Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Éclat Auto Prestige (SARL), dont le siège est situé 28 rue de Gerland, 69007 Lyon. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].

2. Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations que vous nous transmettez via le formulaire de rendez-vous : nom, adresse électronique, coordonnées du véhicule et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes de devis et de rendez-vous (exécution de mesures précontractuelles) ;
• Assurer le suivi des prestations réalisées sur votre véhicule (intérêt légitime) ;
• Respecter nos obligations comptables et légales.

4. Durée de conservation

Les demandes non suivies d'une prestation sont conservées douze mois. Les données liées à une facture sont conservées dix ans conformément aux obligations comptables françaises.

5. Destinataires

Vos données sont traitées exclusivement par l'équipe d'Éclat Auto Prestige et son prestataire d'hébergement. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits par courriel. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.